Technische Voraussetzungen für Ihr Finanzmanagement

Unsere Plattform funktioniert mit gängigen Geräten und Browsern. Sie brauchen keine teure Hardware oder komplizierte Software-Installationen. Was zählt, ist eine stabile Verbindung und ein aktueller Browser – dann können Sie von überall aus auf Ihre Finanzdaten zugreifen.

Hier erfahren Sie genau, welche technischen Rahmenbedingungen für eine reibungslose Nutzung empfohlen werden. Die meisten modernen Geräte erfüllen diese Anforderungen bereits.

Systemanforderungen im Überblick

Desktop-Computer

  • Betriebssystem Windows 10/11, macOS 11+, Linux (aktuell)
  • Prozessor Intel Core i3 oder vergleichbar
  • Arbeitsspeicher Mindestens 4 GB RAM
  • Bildschirmauflösung 1366 × 768 px oder höher

Mobile Geräte

  • Smartphone iOS 14+ oder Android 9+
  • Tablet iPad (ab 2018), Android-Tablets
  • Display Mindestens 5 Zoll Diagonale
  • Touch-Unterstützung Vollständig optimiert

Browser-Kompatibilität

  • Chrome Version 100 oder neuer
  • Firefox Version 98 oder neuer
  • Safari Version 15 oder neuer
  • Edge Version 100 oder neuer
Moderne Arbeitsumgebung mit verschiedenen Geräten für Finanzmanagement
Technische Ausstattung für professionelles Finanzmanagement

Empfohlene Software-Einstellungen

Für die beste Erfahrung mit unserer Plattform sollten einige Browser-Einstellungen aktiviert sein. Das sind Standard-Funktionen, die normalerweise schon voreingestellt sind.

JavaScript aktiviert

Unsere interaktiven Dashboards und Echtzeit-Updates benötigen JavaScript. Die meisten Browser haben das standardmäßig eingeschaltet.

Cookies zugelassen

Damit Sie angemeldet bleiben und Ihre Einstellungen gespeichert werden, brauchen wir Cookies. Nur funktionale, keine Werbe-Cookies.

Pop-up-Blocker angepasst

Manche Berichte öffnen sich in neuen Fenstern. Falls nötig, fügen Sie vorenthiqa.com zu den Ausnahmen hinzu.

SSL-Zertifikate aktuell

Unsere verschlüsselte Verbindung erfordert aktuelle Sicherheitszertifikate in Ihrem Browser. Bei Updates wird das automatisch mitgeliefert.

Cache regelmäßig leeren

Wenn Sie Updates nicht sehen, kann es am Browser-Cache liegen. Ein Leeren alle paar Wochen verhindert Darstellungsprobleme.

Zoom-Einstellung

Die Darstellung ist für 100% Browser-Zoom optimiert. Bei Bedarf funktioniert auch 90–110%, außerhalb kann es zu Verschiebungen kommen.

Netzwerk und Verbindung

Internetgeschwindigkeit

  • Mindestens 3 Mbit/s Download für flüssige Nutzung
  • Bei Video-Konferenzen empfohlen: 10 Mbit/s oder mehr
  • Upload-Speed von 1 Mbit/s reicht für die meisten Funktionen
  • Stabile Verbindung wichtiger als reine Geschwindigkeit

Verbindungsarten

  • LAN-Kabel bietet die stabilste Verbindung im Büro
  • WLAN funktioniert problemlos mit modernen Routern
  • Mobile Daten (4G/5G) geeignet für unterwegs
  • Öffentliche Hotspots nur mit VPN empfohlen

Sicherheitsaspekte

  • Firewall-Einstellungen sollten HTTPS-Verbindungen erlauben
  • Port 443 muss für verschlüsselte Verbindungen offen sein
  • Bei Firmen-Netzwerken: vorenthiqa.com freigeben lassen
  • Antivirus-Software darf Web-Traffic nicht blockieren

Latenz und Performance

  • Ping-Zeiten unter 100 ms ideal für Echtzeit-Updates
  • Bei höheren Latenzen funktioniert alles, nur etwas langsamer
  • Automatische Synchronisierung läuft im Hintergrund
  • Offline-Modus speichert Änderungen lokal bis zur Verbindung
Technischer Support-Mitarbeiter Hendrik Lindström

Wir helfen bei technischen Fragen

Falls Sie unsicher sind, ob Ihre Ausstattung passt, oder wenn beim Zugriff etwas nicht funktioniert – unser Support-Team ist für Sie da. Die meisten technischen Hürden lassen sich schnell klären.

Manchmal liegt es an einer Browser-Erweiterung, die im Hintergrund stört. Oder an Firmen-Richtlinien, die bestimmte Verbindungen einschränken. In solchen Fällen finden wir gemeinsam eine Lösung.

Bevor Sie starten, können wir auch einen kurzen Verbindungstest machen. Das dauert nur ein paar Minuten und zeigt sofort, ob alles bereit ist. So vermeiden Sie Überraschungen beim ersten Login.

Hendrik Lindström – Technischer Support-Spezialist

Hendrik Lindström

Technischer Support – hilft bei allen System- und Verbindungsfragen

Sibylle Krämer – IT-Sicherheitsberaterin

Sibylle Krämer

IT-Sicherheit – berät zu Firewall- und Netzwerk-Einstellungen

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